GDPR

 Podmínky ochrany osobních údajů

 

Společnost EXTREME DISTRIBUTION s.r.o., se sídlem Matějská 2368/6, Dejvice, 160 00 Praha 6, IČO: 26149206, DIČ: CZ26149206, zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem své B2B platformy, obchodní činností, komunikací se zákazníky, dodavateli a obchodními partnery.

Tyto podmínky vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, na jakém právním základě, komu je můžeme předat, jak dlouho je uchováváme a jaká práva mají osoby, kterých se údaje týkají.

Protože naše platforma je určena primárně pro B2B / velkoobchodní vztahy, často pracujeme s údaji právnických osob. Údaje právnických osob samy o sobě nejsou osobními údaji. Osobními údaji však mohou být údaje kontaktních osob, jednatelů, zaměstnanců, zástupců, podnikajících fyzických osob a dalších konkrétních osob vystupujících za obchodního partnera.

Účinné od: 1.6.2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

EXTREME DISTRIBUTION s.r.o.

Matějská 2368/6, Dejvice, 160 00 Praha 6

IČO: 26149206

DIČ: CZ26149206

E-mail: office@extremedistribution.cz

Správce neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud není na webu nebo v individuální komunikaci uvedeno jinak.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které potřebujeme pro provoz B2B platformy, registraci obchodních partnerů, vyřízení objednávek, dodání zboží, fakturaci, reklamace, obchodní komunikaci, plnění zákonných povinností a ochranu našich právních nároků.

Může jít zejména o tyto údaje:

  • jméno a příjmení kontaktní osoby,
  • obchodní firma nebo název společnosti,
  • IČO a DIČ, pokud se vztahují k podnikající fyzické osobě,
  • fakturační a dodací adresa,
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • funkce nebo pozice kontaktní osoby,
  • přihlašovací údaje do B2B účtu v zabezpečené podobě,
  • historie objednávek,
  • fakturační a platební údaje,
  • reklamační komunikace a podklady,
  • obchodní komunikace,
  • IP adresa, cookies a technické údaje o používání webu,
  • údaje potřebné pro zabezpečení webu a prevenci zneužití.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, jako jsou údaje o zdraví, politických názorech, náboženství nebo biometrické údaje, pokud nám je osoba sama neposkytne bez našeho vyžádání. Tyto údaje pro běžný obchodní vztah nepotřebujeme.

3. Účely a právní základy zpracování

Registrace a správa B2B účtu

Údaje zpracováváme za účelem založení, ověření, správy a zabezpečení B2B účtu, nastavení obchodních podmínek, cen, slev a komunikace s obchodním partnerem.

Právním základem je jednání o smlouvě, plnění smlouvy a oprávněný zájem na správě obchodních vztahů a ochraně B2B platformy.

Vyřízení objednávek a dodání zboží

Údaje zpracováváme za účelem přijetí objednávky, potvrzení objednávky, přípravy zboží, expedice, doručení, komunikace o dostupnosti, řešení změn objednávek a předání nezbytných údajů dopravci.

Právním základem je plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření.

Fakturace, účetnictví a daňové povinnosti

Údaje zpracováváme za účelem vystavení faktur, vedení účetnictví, evidence plateb, plnění daňových povinností, archivace dokladů a případné kontroly ze strany orgánů veřejné moci.

Právním základem je plnění právní povinnosti.

Reklamace a obchodní servis

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení reklamací, výměn, oprav, dobropisů, škodních událostí, komunikace s výrobcem, dodavatelem, servisem nebo dopravcem.

Právním základem je plnění smlouvy, plnění právní povinnosti a oprávněný zájem na řádném vyřízení reklamací a ochraně právních nároků.

Běžná obchodní komunikace

Údaje zpracováváme za účelem odpovědi na dotazy, zpracování poptávek, zasílání nabídek, řešení obchodních požadavků a udržování obchodního vztahu.

Právním základem je jednání o smlouvě, plnění smlouvy nebo oprávněný zájem na obchodní komunikaci.

Ochrana právních nároků

Údaje můžeme zpracovávat za účelem prevence škod, vymáhání pohledávek, řešení sporů, dokazování, interních kontrol a ochrany našich práv.

Právním základem je oprávněný zájem na ochraně právních nároků.

Marketingová komunikace

Obchodním partnerům a jejich kontaktním osobám můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se našich výrobků, značek, novinek, dostupnosti, akcí nebo obchodních informací, pokud k tomu máme právní důvod.

Právním základem může být souhlas, oprávněný zájem nebo zákonná možnost zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům za splnění podmínek právních předpisů.

Z odběru obchodních sdělení se lze kdykoliv odhlásit způsobem uvedeným v daném sdělení nebo zasláním požadavku na B2B@extremedistribution.cz.

Cookies a provoz webu

Technické cookies a podobné technologie používáme pro zajištění funkčnosti webu, přihlášení, bezpečnost, uložení nastavení a správné fungování B2B platformy.

Analytické nebo marketingové cookies používáme pouze v rozsahu povoleném právními předpisy a podle nastavení souhlasu uživatele.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatné stránce Cookies.

4. Komu můžeme osobní údaje předat

Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu a pouze tehdy, pokud k tomu máme právní důvod.

Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

  • dopravci a logističtí partneři,
  • provozovatelé IT systémů, hostingu, webu a B2B platformy,
  • poskytovatelé e-mailových, cloudových a komunikačních služeb,
  • účetní, daňoví a právní poradci,
  • banky a poskytovatelé platebních služeb,
  • výrobci, dodavatelé nebo servisy při řešení reklamací,
  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon,
  • subjekty zajišťující vymáhání pohledávek nebo ochranu právních nároků.

S osobami, které pro nás zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé, uzavíráme odpovídající smluvní ujednání o ochraně osobních údajů.

5. Předávání údajů mimo EU/EHP

Osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

Pokud by v souvislosti s některými IT, cloudovými, analytickými nebo marketingovými službami docházelo k předání osobních údajů mimo EU/EHP, učiníme tak pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného vhodného mechanismu.

6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

Údaje související s B2B účtem uchováváme po dobu trvání registrace a následně po přiměřenou dobu pro ochranu právních nároků.

Údaje související s objednávkami, fakturací a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy.

Údaje související s reklamacemi a obchodními spory uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dané věci a následně po dobu, po kterou mohou být uplatněny právní nároky.

Údaje z běžné obchodní komunikace uchováváme po dobu trvání obchodního vztahu a následně po přiměřenou dobu pro návaznost komunikace a ochranu právních nároků.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud nemáme jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

7. Práva subjektů údajů

Osoba, jejíž osobní údaje zpracováváme, má za podmínek stanovených GDPR zejména tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Žádosti týkající se osobních údajů lze zasílat na B2B@extremedistribution.cz.

Při vyřizování žádosti můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti, abychom zabránili zpřístupnění údajů neoprávněné osobě.

8. Právo podat stížnost

Pokud se osoba domnívá, že zpracováním jejích osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dozorovým úřadem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo zničení.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění pracovních nebo smluvních povinností. Osoby s přístupem k osobním údajům jsou vázány povinností mlčenlivosti nebo odpovídající smluvní povinností.

10. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, našich procesů, technických řešení, B2B platformy nebo používaných služeb.

Aktuální znění bude dostupné na B2B platformě.