Doprava a platba
Doprava a platba
Tato stránka shrnuje základní pravidla pro dopravu, expedici, fakturaci a platby v B2B platformě EXTREME DISTRIBUTION.
1. Způsob dopravy
Zboží doručujeme na dodací adresu uvedenou v objednávce nebo jiným způsobem dohodnutým s obchodním partnerem.
Konkrétní dopravce, způsob doručení a cena dopravy se mohou lišit podle množství zboží, rozměrů zásilky, váhy, počtu balíků, dostupnosti dopravních služeb a individuální obchodní dohody.
2. Částečné dodávky
Objednávka může být rozdělena do více dodávek, zejména pokud část zboží není okamžitě dostupná, jde o více skladových položek, větší objem zboží nebo sezónní dodávku.
Každá částečná dodávka může být fakturována samostatně, pokud není dohodnuto jinak.
3. Náklady na dopravu a balné
Náklady na dopravu a balné hradí kupující, pokud není v potvrzení objednávky nebo individuální dohodě uvedeno jinak.
Výše dopravného může být stanovena podle aktuálního ceníku, typu zásilky, počtu balíků, paletové přepravy nebo individuální kalkulace.
4. Převzetí zásilky
Při převzetí zboží zkontrolujte počet balíků, stav obalů a viditelné poškození.
Pokud je obal poškozený, roztržený, otevřený, promáčknutý nebo zásilka neodpovídá počtu balíků, uveďte výhradu do přepravního protokolu, pořiďte fotografie a kontaktujte nás bez zbytečného odkladu.
5. Platební metody
Platební podmínky jsou uvedeny v potvrzení objednávky, na faktuře nebo v individuální obchodní dohodě.
Může jít zejména o:
- platbu předem,
- zálohovou platbu,
- platbu při převzetí,
- platbu na fakturu se splatností,
- jiný individuálně dohodnutý způsob úhrady.
6. Splatnost faktur
Splatnost faktur není automatická a může být nastavena individuálně podle obchodní historie, objemu objednávek, platební morálky a dohody s EXTREME DISTRIBUTION s.r.o.
V případě prodlení s úhradou může být pozastavena expedice dalších objednávek, změněny platební podmínky nebo omezen přístup do B2B platformy.
7. Zálohy a platba předem
U nových obchodních partnerů, sezónních kolekcí, předobjednávek, větších objednávek nebo speciálně objednaného zboží může být požadována záloha nebo platba předem.
Objednávka může být expedována až po připsání platby, pokud není dohodnuto jinak.
8. Fakturační údaje
Kupující je povinen uvádět správné a aktuální fakturační údaje. Pokud dojde ke změně sídla, DIČ, kontaktní osoby nebo jiné důležité informace, je kupující povinen údaje aktualizovat nebo nás informovat.
Chybné fakturační údaje mohou zdržet potvrzení objednávky, vystavení dokladu nebo expedici.
9. Předobjednávky, zálohy a sezónní dodávky
U předobjednávek, sezónních kolekcí, limitovaných produktů nebo speciálně objednaného zboží může být požadována záloha, platba předem nebo jiný způsob zajištění.
Předobjednané zboží může být dodáno v jedné nebo více částečných dodávkách podle skutečné dostupnosti od výrobce nebo dodavatele. Každá částečná dodávka může být fakturována samostatně, pokud není dohodnuto jinak.
Termíny dodání u předobjednávek jsou orientační, pokud není výslovně potvrzeno jinak.
